行業新聞
一小區水費高達3.5元/噸 物業加價引質疑
從去年8月1日開始,江夏福地家園小區的千余戶業主們,沒有選擇地用上了價格遠高于市區的自來水。
昨天,該小區多位業主向本報反映,小區物業公司在代收水費的基礎上擅自加價,水價高達3.5元/噸。盛夏來臨,高昂的水費,讓業主們有些承受不起。物業公司的加價行為是否合乎規定?有業主稱曾向當地物價局反映,但至今沒有結果。
業主:水價每噸3.5元太貴了
福地家園小區,位于江夏大花嶺,是一個入住僅兩三年的高層住宅區,有6棟樓,共計1100戶居民。
該小區一戶不愿具名的女士稱,從去年8月1日開始,小區的自來水價格漲至3.5元/噸,“城區里的水費每噸才2元多,我們這里的水費太貴了。”
多位業主反映,小區的自來水價格之所以過高,是因為物業公司未經業主們同意,擅自加了價。
物業:加價系“二次供水武漢不銹鋼水箱”成本
昨天上午,記者來到了福地家園小區澤潔物業公司,工程部一位張師傅拿出了江夏區去年7月出臺的自來水價新規:該區紙坊和五里界地區居民生活用水價格為2.72元/噸。
他說,小區是26層的高層住宅樓,需要進行二次供水。物業公司在政府指導水價的基礎上加價0.78元/噸是為了抵消“二次供水”帶來的成本支出。“二次供水成本主要包含電費、設備維護,以及水損費用。”張師傅說,自來水公司依據小區總表收費,物業公司則根據每戶分表計費,進行代收代繳。“如果物業不加收水價,那么二次供水所產生的成本費用,就要物業公司來承擔,這會讓物業公司出現虧本。”
律師:物業加價代收水費不合理
澤潔物業公司負責人羅彩紅坦言,此舉并未得到物價部門的批準。不過,物業公司事先將3.5元/噸的水價告知過業主。
江夏區物價局價格監督檢查分局一陳姓局長認為,該物業公司代收水費加價,需要進行成本測算,應該找該局商品價格科。而該局商品價格科一位不愿透露姓名的工作人員表示,若該小區業主認為加價代收水費不合理,可撥打12358反映。
《物業管理條例》第四十五條也明確規定,物業服務企業接受委托代收供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等費用,不得向業主收取手續費等額外費用。
湖北今天律師事務所律師楊名勇認為,供水部門對水費收取有固定的價格,物業公司加價代收行為不合法。其次,業主繳納了物業費,就包含了小區公共設施如二次供水加壓泵的維護費用。另外,小區一般有道路停車費等公共收益,可以用于沖抵小區公共設施維護、公共部位電費、水損等費用。